在小区物业做收费员兼客服管家的工作,一天的工作内容是怎样的?

作为一名宝妈,由于要有时间和精力照顾孩子,还想有份收入,就找了一份离家近也方便接送孩子的工作,是在小区物业上班,不知不觉到5月就已上班一年了。工资不是很高,早8:30-下午5:30,中午午休一个半小时,管三顿饭,有五险一金,底薪2800有绩效考核,有奖有罚,一月休息6天,周内周末都可以。对于一名宝妈,我感觉这个工作已经可以了。

在小区物业做收费员兼客服管家的工作,一天的工作内容是怎样的?

这个小区不大,只有四栋楼,也算是个新小区,我的工作内容主要是收取4栋楼的物业费,然后还负责两栋楼的客服管家工作,主要监管楼宇公区的卫生和维修问题,处理业主的诉求和投诉问题。

平时工作内容繁琐而细化,主要还要心理要强大,调节好心态,做好自己的本职工作,要有很强的服务意识,毕竟物业属于服务行业,为业主的居住环境负责打理监管的。

在小区物业做收费员兼客服管家的工作,一天的工作内容是怎样的?

但最近几年,业主们大多对物业公司都有争议,也有很多业主不支持物业的工作,感觉物业的存在是一个多余的,只收钱不办实事,哈哈,其实每个企业都有自己的难处,也因人而异,大家觉得呢?

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