有的小孩子记性比较差，经常丢三落四，比如早晨到了幼儿园才发现忘带作业本、忘带橡皮等；出去玩的时候已经出发半天了才发现自己喜欢的玩具没有带上；遇到孩子这样时，有的家长可能默默摇头心想“真是个糊涂蛋”，但为什么会这样呢？
人的记忆经历了感知-暂存-长期保存的过程。通过视觉、听觉、触觉等感觉器官感知到的信息会被暂存起来，暂存的区域就称为“工作记忆”，工作记忆对这些信息暂时进行储存和调节，之后才保存到长期记忆中去。
工作记忆是大脑中暂时存储信息的记忆缓存库，相当于是贴在电脑屏幕上的便签纸一般，比如当需要晚些时候给某人打电话，怕忘记了，就记在一张便签纸上并贴在屏幕边上这样自己随时就能看到想起这件事来。等把电话打完，就可以把这张便签纸撕掉，你也就不用再记得这件事。
在日常工作、生活中，工作记忆中的“便签纸”会频繁地被贴上、撕下；但工作记忆是有容量限制的，而且同时处理的任务越多，运转速度就越低。一般人的工作记忆的容量为4左右，即可以同时处理4组信息，孩子的容量就更少了。
孩子出现记性不好的问题，从工作记忆的原理来看，原因可能是容量较低，或者无法在不同信息之间有效切换。比如心算12×13的结果，需要先计算12×10=120，再计算12×3=36，最后把120与36相加得到最终结果。如果工作记忆功能不强，就可能在计算这一步的时候把上一步的结果忘记了，或者想不清楚这几个计算步骤，无法正确调度这几步的计算结果。
所以如果孩子记性不好、总是丢三落四就不要在责怪孩子了，小孩子本身的工作记忆容量就比大人小，早晨去幼儿园前既要洗脸、刷牙、吃饭，还要记得带书包、作业、铅笔、尺子等，这么多东西一股脑堆给孩子，别说是孩子，就是大人也可能会落掉，我们不是也有出远门时忘带东西的经历么；另外孩子处理多线程的能力也不足，无法“一心二用”，比如让孩子学跳舞，既要看着老师的动作，又要自己跟着做，刚开始时孩子往往就做不好了。
有研究表明，工作记忆的容量与人认知能力有直接的关系，5岁以下孩子的工作记忆能力比智商能更好地预测他接下来的学习成绩。孩子的工作记忆能力越好，其速算、识字能力也越好，反之如果工作记忆能力不佳，就可能遭遇学习障碍，比如数学成绩差、阅读困难等。
孩子的工作记忆能力较差，可能有的家长就开始着急，开始想办法提高。但建议最好尊重孩子的记忆发展规律，孩子的工作记忆一般需要在将近成年时才达到大人的水平。当孩子出现一些由于工作记忆导致的困难时，要耐心帮助孩子克服，同时可以采取一些措施来弥补。
那么如何弥补孩子工作记忆的不足呢？首先家长要注意不要让孩子一次记忆太多信息，最多不要超过4个。比如给孩子讲故事的时候，故事的人物要控制在4个以下，这样孩子容易理解，复述的时候也更轻松。或者在和孩子学习涂鸦、做手工的时候，一次添加的颜料、现状或者工具不要超过4种；另外工作记忆与任务的调度有关，在遇到类似心算、算术题的时候，帮助孩子想把步骤想清楚再开始计算；在遇到需要记忆的信息量比较大时，可以和孩子一起把清单列到纸上，这样就不容易忘记了。
